Términos y Condiciones de Uso de Sitio Web y Políticas de Privacidad

Destinatarios del Sitio Web

El sitio web: www.altoporte.com está dirigido al público en general interesado en adquirir productos que distribuye la empresa ALTO PORTE.

Información General

Titular del sitio web: B Avanti, Sociedad Anónima de Capital Variable

Número de Identificación Tributaria: 0614-140922-110-0

Domicilio: Plaza Paradiso local #20, Nuevo Cuscatlán

Email: info@altoporte.com

Teléfono: +503 7600-0000

Descripción del Sitio Web

El sitio web www.altoporte.com es una herramienta que la sociedad B Avanti, S.A. de C.V., pone a disposición de sus clientes que deseen navegar y adquirir servicios inmobiliarios, incluyendo, pero no limitándose a arrendamiento, intermediación, y compra y venta de bienes y raíces. Esta página cumple con la normativa vigente aplicable a las relaciones B2C relacionadas en los artículos 21-A y siguientes de la Ley de Protección al consumidor, asimismo, en la planificación y elaboración de esta, se ha tomado en cuenta todo lo aplicable y que se encuentra incluido en la Ley de Comercio Electrónico. De igual manera se ha intentado cumplir en nuestros avisos de privacidad y políticas de protección de datos con las buenas prácticas inherentes al cumplimiento regulatorio que ha nacido en virtud del Reglamento General de Protección de Datos personales.

Obligación de Hacer Uso Correcto de la Página Web y de los Contenidos

El usuario se compromete a la correcta utilización de la web y utilidades que se le proporcionen conforme a la ley, el presente Aviso Legal, y las instrucciones y avisos que se le comuniquen, sean vinculantes a los bienes y servicios que se ofrecen por medio de la página web o por el tratamiento de datos personales y otros derechos que nazcan en virtud de la relación que por este medio se conviene.

El Usuario se obliga al uso exclusivo de la web, y todos sus contenidos, para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la normativa legal aplicable y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de ALTO PORTE o de cualquier tercero, y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta.

A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los contenidos de la página web con fines o efectos ilícitos, prohibidos en estos términos y condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la web, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking), de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

En concreto, la utilización de los archivos fotográficos y de audio/video de ALTO PORTE están sujetos a las siguientes condiciones:

  • Queda prohibida su utilización con fines comerciales y/o su posterior distribución.
  • Las imágenes y recursos audiovisuales aquí disponibles son para uso exclusivo de B AVANTI, S.A. DE C.V., y para fines meramente informativos, siempre que se cite su procedencia.
  • Queda, por tanto, prohibido su empleo para ilustrar actividades, productos o eventos de otras compañías o para actividades personales.

Condiciones de Acceso

El acceso a esta página web es responsabilidad exclusiva de los usuarios. El usuario que desee adquirir los productos distribuidos por ALTO PORTE deberá crear un registro de usuario e ingresar sus datos personales. La página web así como las aplicaciones para teléfono inteligente, tablet o cualquier otro tipo de dispositivo realizan tratamiento de datos personales, por lo que el usuario deberá de leer y expresar su consentimiento informado en el aviso de privacidad con el objeto de que se pueda recopilar, consultar, utilizar y transferir información personal y crediticia del consumidor, todo haciendo click en el siguiente vínculo: políticas de privacidad.

Para el uso del sitio web www.altoporte.com puedes hacerlo por medio de cualquier navegador web, y el usuario deberá permitir expresamente el acceso a micrófono y/o cámara para completar cualquier proceso de registro que el sitio web requiera, previa autorización expresa e informada del usuario, todo lo cual puede descargar al hacer click en: formularios de consentimiento.

Proceso de Adquisición de Servicios por Medio del Sitio Web

Oferta de Servicios

El usuario puede adquirir los servicios de ALTO PORTE en cualquiera de sus establecimientos comerciales abiertos al público:

  • Oficina Central ALTO PORTE: Plaza Paradiso local #20, Nuevo Cuscatlán

También se pueden adquirir servicios en el sitio web www.altoporte.com, donde se encuentran herramientas de búsqueda como el buscador de propiedades, filtros rápidos, vista de lista o de mapa de propiedades disponibles, perfiles de agentes inmobiliarios y una calculadora de cuotas mensuales.

Creación de Usuario y Contraseña

Para navegar y adquirir productos en el sitio web se requiere proporcionar los siguientes datos: Nombre completo, edad, fecha de nacimiento, teléfono, dirección física, correo electrónico, datos de facturación, y datos de tarjeta de crédito/débito. Se debe establecer una contraseña segura que cumpla con los parámetros de seguridad de la plataforma.

Programación de Cita

Para programar una cita, el usuario debe navegar en la plataforma hasta encontrar la propiedad de interés, seleccionar 'programar cita' y seguir los pasos indicados por el sistema.

Consulta de Usuarios

Los clientes pueden hacer consultas en la plataforma para ser respondidas por agentes y así iniciar los procesos de venta. Se requiere una cuenta para enviar un mensaje y acceder a sus datos de contacto.

Ámbito de Acceso Geográfico del Sitio Web

ALTO PORTE pone a disposición del cliente los servicios exclusivamente en El Salvador y sus 14 departamentos; el sitio web actualmente no ofrece servicios fuera del territorio de El Salvador.

Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual

Todo el contenido del sitio web es propiedad de ALTO PORTE o de sus proveedores y está protegido por leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor. En caso de uso inadvertido de material protegido, se procederá a su remoción tras notificación.

Garantía sobre los Servicios

El cliente debe comunicar cualquier inconveniente con el servicio a través de contacto directo en cualquier establecimiento comercial o al correo info@altoporte.com.

Derecho de Retracto

El cliente podrá cancelar el contrato sin penalización en un plazo de ocho días si no ha hecho uso del bien o servicio, en línea con la Ley de Protección al Consumidor. El proveedor estará obligado a devolver las sumas abonadas en un plazo máximo de quince días desde la comunicación del retracto.

Derecho a Darse de Baja

El cliente tiene derecho a cancelar un servicio continuo tras cumplir sus obligaciones contractuales, y B Avanti debe hacerla efectiva en diez días desde la solicitud. El cliente será notificado sobre la continuación del servicio antes de la finalización del contrato.

Exclusión de Responsabilidad

ALTO PORTE no se hace responsable por daños derivados de la interrupción de la página web o accesos no consentidos. No cubre pérdidas causadas por errores o negligencia del usuario al usar el servicio.

Protección de Datos Personales

ALTO PORTE requiere consentimiento del usuario para el tratamiento de datos personales y utiliza medidas de seguridad como cifrado SSL. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

En caso de conflicto, el usuario acepta someterse a la legislación de El Salvador, bajo la jurisdicción de los tribunales comunes de San Salvador.